不正アクセス検知に伴うふるさと納税ポータルサイトのサービス停止及び注意喚起について

「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

ふるさと納税の寄附受付のために利用している「ふるさとチョイス(チョイスGCFを含む)」において、システムへの不正アクセスが検知されたことが判明しました。

サイト運営事業者である株式会社トラストバンクから、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、関連サービスを10月19日15時50分に一時停止した旨の連絡を受けております。

現在、運営事業者において影響範囲の調査が進められております。このため、小諸市を含む全国の自治体で「ふるさとチョイス」を通じた寄附申込や返礼品の閲覧等ができない状況となっております。


ご利用者様におかれましては、本件に便乗したフィッシングメールや不審な連絡が行われるといった二次被害の懸念がございますので、心当たりのないメールに記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力には十分ご注意ください。

また、「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスで利用されている場合には、不正ログイン防止のため、他のサービスのパスワードの変更をご検討ください。

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電話:0267-22-1700 ファックス:0267-23-8766
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更新日:2026年10月22日