小諸市メール配信サービスにおける個人情報漏洩の可能性について

事案の概要

小諸市が浅間山登山者向けに火山防災情報や気象情報のメール配信サービスとして利用している「SpeeCAN RAIDEN」において、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性がある旨、運営会社である株式会社アルカディア(本社:大阪府箕面市)から10月13日に連絡がありました。

漏洩した可能性のある対象項目は、「氏名」「メールアドレス」で当市利用者「343件」の個人情報漏洩については調査中です。

一部、停止されているサービスもありますが、当市が利用しているサービスは安全性が確認されたことから継続中です。

今回の事案による影響

・情報漏洩については株式会社アルカディア(本社:大阪府箕面市)で調査中

・小諸市登山防災情報メール配信サービス(raiden2.ktaiwork.jp)については、安全性が確認されたことからサービス継続中

・身に覚えのない不審なメールが届いても開かないでください。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 危機管理課 危機管理防災係

〒384-8501
長野県小諸市相生町3丁目3番3号
電話:0267-22-1700 ファックス:0267-23-8766
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更新日:2026年10月15日