小諸市の水道料金について

令和元年10月1日より水道の窓口が株式会社水みらい小諸に移行となりました。
水道料金についてご質問・ご相談は
株式会社水みらい小諸(0267-31-6456)へお問い合わせください。

 

お支払い方法

水道料金のお支払い方法には、「口座振替」「納入通知書による現金払い」の2種類の方法があります。
※クレジットカードでのお支払いは取り扱いしておりません。

口座振替(金融機関の口座からの自動振替払い)

振替日は、12月と3月を除き、料金を請求させていただく月の最後の平日です。ただし、26日が土曜日、日曜日、祝日に当たる場合は、その前後の日付となります。

残高不足等の理由により振替ができなかった場合には、再振替日に振替させていただきます。再振替の対象となるお客様には、事前にはがきでお知らせしますので、再振替日前日までに口座にご預金ください。

口座振替のお申込み手続き

小諸市内の取扱金融機関窓口(次項をご覧ください)または株式会社水みらい小諸でお申込みいただけます。

お申込み時の注意事項は下記のとおりです。

  1. 振替希望口座の通帳、届出印、水道のお客様番号が分かるもの(『上下水道使用量のお知らせ』、『納入通知書』)をご持参のうえお手続きください。
  2. 申込書は小諸市内の取扱金融機関窓口、または株式会社水みらい小諸にてご用意いたします。
  3. 申込書の郵送を希望される方は、お手数をおかけしますがお電話にてお問い合わせください。

また、小諸市内での転居の場合、前住所と同じ口座から振替することもできますので、株式会社水みらい小諸までご連絡ください。
なお、お申込み後であっても、登録手続きが完了するまでの間は、納入通知書によるお支払いとなりますのでご了承ください。 

振替口座の変更手続き

振替口座の変更を希望されるお客様は、新規のお申込みと同様の手続きが必要になります。切り替えまでの間は以前の口座からの振替となります。
お客様のご都合で以前の口座から振替できない場合には、納入通知書によるお支払いが可能ですので、株式会社水みらい小諸までご連絡ください。

納入通知書による現金払い

ご指定の住所に納入通知書を郵送させていただきますので、通知書記載の納期限までにコンビニエンスストア、取扱金融機関窓口または株式会社水みらい小諸にてお支払いください。
お支払いいただけるコンビニエンスストアと取扱金融機関は、納入通知書に記載してありますのでご確認ください。

取扱金融機関

  • 三井住友銀行
  • 八十二銀行
  • 長野銀行
  • 上田信用金庫
  • 長野県信用組合
  • 長野県労働金庫
  • 佐久浅間農業協同組合
  • ゆうちょ銀行(郵便局)

水道料金のしくみ

小諸市上水道の水道料金は、口径別の料金体系を採用しており、水道メーターの口径別に定められている基本料金と、使用水量に応じた従量料金を合計して算定しています。
お客様がお使いの水道メーターの口径と使用水量は、2か月に一度のメーター検針の際にお渡ししている『上下水道使用量のお知らせ』に記載してありますのでご確認ください。
また、料金も2か月に一度請求させていただいています。

※料金をお支払いいただけない場合には、給水を停止させていただきます。お支払いいただけない特別な事情がある場合は、事前に株式会社水みらい小諸までご相談ください。

この記事に関するお問い合わせ先

建設水道部 上水道課

〒384-8501
長野県小諸市相生町3丁目3番3号
電話:0267-22-1700 ファックス:0267-23-8857
お問い合わせはこちらから

更新日:2019年10月24日